哈三电厂热力公司办理2023-2024采暖期停热业务

　　哈三电厂热力公司自即日起为2023-2024采暖期不在哈居住的辖区内热用户提前办理停热业务。

　　一、停热业务办理时间：周一至周五 上午8:15-11:10分——下午13:00-15:00 。

　　办理地点：呼兰大道377号哈三热力公司收费大厅(可乘坐207或211公交车在利民东二大街站下车中国石油加油站旁)。

　　(停热业务办理截止至2023年9月30日15:00)。

　　二、停热业务办理须知

　　(一)、办理停热业务需携带证件：

　　1.本人办理

　　1.1产权证明(不动产房屋所有权证、公共租赁住房租赁合同、商品房买卖合同、拆迁“安置房屋进户通知单”)原件和复印件。

　　1.2房主身份证原件和复印件。

　　2.委托代办人办理：

　　2.1 代办人身份证原件和复印件。

　　2.2房主身份证原件或复印件。

　　2.3产权证明(不动产房屋所有权证、公共租赁住房租赁合同、商品房买卖合同、拆迁“安置房屋进户通知单”)原件和复印件。

　　2.4提供《停热代办委托书》(见附件)。

　　(二)办理流程

　　1.填写“停热申请单”、“居民用户停热审批单”。

　　2.预交30%热费。

　　3.热力公司审核。

　　3.1缴费后在10日内完成审核，不符合停热条件，电话通知用户取消停热业务办理，2023年12月31日前，补足全额热费。

　　3.2审核通过的用户必须保持通讯畅通，若有工作人员与您联系时请配合完成停热操作，只有完成停热缴费及现场停热操作后方视为用户申请办理停热业务完成。(任何封堵、遮挡、锁闭、不配合等等原因，最终导致停热操作无法完成的，用户需补足全额热费)。

　　(三)审核通过的用户在9月30日前未缴纳30%停热费，视为用户自动放弃申请停热办理，需缴纳全额热费。

　　三、上一采暖期办理过停热业务的用户

　　1.延续停热：不用前来热力公司办理手续，9月30日之前缴纳30%停热费，视为自动延续停热，过期未缴纳视为放弃停热。

　　2.恢复供热：若不再办理停热业务需要恢复供热的用户，必须在9月30日前办理开栓手续，填写开栓单，缴纳100%全额热费。

　　四、温馨提示：为避免网络延迟影响微信缴费到账时间，确保停热业务顺利办理，请选择网上自助缴费的用户在9月25日前完成缴费;请合理安排办理时间，避免人员密集耽误您的宝贵时间(9月中下旬办理业务用户较多)。

　　五、下列情形不予办理停热业务：未分户供热用户;新建建筑和既有建筑分户改造的供热设施保修期内(供热设施保修期2年);首层、顶层、冷山等可能危害相邻用户用热安全和室内公共设施运行安全的用户不予办理停热。

　　如有疑问请拨打24小时免费服务热线4000100022，衷心感谢您的理解与支持，特此通知。

　　附件：委托书