2022哈尔滨金山堡供热公司客服电话

序号	供热企业名称	分公司名称	投诉及报修电话	供热范围归属街道办事处
1	哈尔滨金山堡供 热有限公司	金山堡第六运营部	58893806	和兴街道办事处
		金山堡第七运营部	86210554	通达街道办事处,七政街道办事处,曲 线街道办事处
		金山堡第八运营部	53678201	荣市街道办事处
		金山堡第九运营部	55529125	燎原街道办事处,荣市街道办事处,先 锋街道办事处,大成街道办事处
		金山堡第十运营部	86231692	花园街道办事处,松花江街道办事处, 荣市街道办事处
		金山堡第十一运营部	82607084	大成街道办事处,革新街道办事处,芦 家街道办事处,奋斗街道办事处
		金山堡第十二运营部	86222495	革新街道办事处,奋斗街道办事处,文 化街道办事处

　　供热不达标退费标准：

　　居民室内温度低于20℃，高于16℃(含16℃)的，按日退还用户日标准热费的50%;室温低于16℃的，按日退还用户日标准热费的100%。属于热源单位原因的，供热单位先行赔付，再向热源单位追偿。

　　退还热费总额=日标准热费×室内温度不达标天数×室内温度不达标退还热费比例

　　日标准热费=用户应交纳热费总额÷年度供热期天数

　　因供热单位原因，造成居民室内温度低于本条例规定最低温度，供热单位应当在1个月之内向用户退还热费。

　　非居民用户按合同约定承担相应违约责任。