黑龙江暴雪对旅客出行影响

　　客运站停运：

　　因天气影响，为了保证旅客出行安全，应上级要求，哈西客运站、道外客运站、三棵树客运站11月5日、11月6日全线停运，具体恢复时间待定。

　　已在线上购票的旅客可自行办理退票，换取纸质票及在站内购票的旅客须前往始发站退票窗口进行退票处理。给各位旅客带来不便我们深感歉意，多谢您的理解与合作。

　　铁路：

　　11月8日消息：

　　截至11月8日0时，中国铁路哈尔滨局集团有限公司管内此前因降雪停运的客运列车全部恢复运行，货运列车也在陆续恢复运行。

　　铁路部门将根据天气情况动态调整列车运行图，确保列车安全运行。

　　航班：

　　最新消息11月7日：

　　7日，哈机场全天计划航班量为334架次。截至9时30分，机场运行正常。

　　为应对降雪，连日来，哈机场各部门密切协作、主动服务，认真做好不正常航班服务保障工作。现场运行指挥中心加强与空管、航空公司的沟通，及时将进出港航班信息反馈给相关保障部门;旅客服务部在候机大厅增加了问询员，为旅客提供咨询服务，并协助航空公司为旅客办理退票、改签手续;机场红马甲志愿者主动协助航空公司维护现场秩序，为旅客提供指引、帮助等服务。

　　哈机场调整和增配现场服务人员，重点加强值机区域和登机口区域的服务，并协助旅客办理值机手续、安全检查和登机。同时，哈机场对航站楼内的温度等环境指标和饮水机、洗手间等保障设备设施进行检查，增加楼内卫生清洁频次。