2025哈尔滨农垦同达供热停热办理指南

　　2025哈尔滨农垦同达供热停热办理指南

　　 为推进有关供热服务事项办理，提高办事效率，为广大热用户提供更加优质的服务，现对2025-2026年供热期停止用热工作已经开始办理，本年度办理停止用热工作告知如下：

　　一、申请停热

　　（一）政策规定：根据《黑龙江省城市供热条例》及《哈尔滨市城市供热办法》相关规定，有下列情况之一的，不得申请停止用热：

　　1、非分户供热用户；

　　2、分户供热用户控制阀门在用户室内等不具备停止用热控制条件的；

　　3、新建建筑和既有建筑分户改造在供热设施保修期内的（供热设施保修期为两个供热期）；

　　4、冷山、底层、顶层用户等可能危害相邻用户用热安全和室内公共设施安全运行的；

　　5、复式建筑房屋等同一房屋内有互为联通的多层房屋要求分层或局部停热的；

　　6、上一供热期用户办理停热后，造成相邻用户室内温度持续低于法定最低温度

　　（二）提供材料：

　　1、房主本人办理时需携带身份证复印件、房产证（购房合同、公有住房承租证）复印件到收费大厅窗口进行登记办理。

　　2、若房主本人无法到场办理，可由代办人携带房主身份证复印件、代办人身份证复印件、房产证（购房合同、公有住房承租证）复印件，到收费大厅窗口进行登记办理。

　　（三）特别提醒：

　　1、符合条件的用户在办理停止用热申请前，应结清此前所欠费用后方可办理相关手续。

　　2、未按时限（受理时间截止至2025年9月30日）办理停止用热手续，我公司将不再受理停止供热申请，所有未提交申请及不符合相关条件的用户一律视为正常用热，按照全额热费缴纳，逾期将支付违约金。

　　二、交费方式

　　停热审批合格后，用户进行缴纳30%供热设施运行基础费（停热期间如供热设施运行基础费收费标准有调整则按新标准执行，多退少补）。

　　上年度已办理停热的，本年度同样需要携带上述证明材料，到收费大厅进行确认停热，并缴纳供热设施运行基础费。

　　三、办理地点

　　哈尔滨农垦同达供热收费大厅

　　地址：艺体花园9栋3号商服(三十七中学对面）

　　受理日期：截止至2025年9月30日 （周六、周日，法定节假日休息）

　　办理时间：8:30-16:30咨询电话：87540833

　　温馨提示：2025-2026年度供暖费已开始收取自行选择网上缴费或到线下收费大厅缴纳供热费